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La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del
30 giugno 2003, recante disposizioni sul 'Codice in materia di protezione
dei dati personali' (di seguito il "Codice"), che i dati personali da Lei forniti,
ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività,
potranno formare oggetto del trattamento di cui all'art. 4, comma 1, lettera a)
(il "Trattamento") del Codice, nel rispetto della normativa sopra richiamata e
degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività di
VIVIgas S.p.A. di seguito denominata Azienda. Desideriamo, in particolare,
informarLa di quanto segue.
L'Azienda raccoglie e tratta i Suoi dati personali per le seguenti
finalità:
- Finalità strettamente funzionali all'instaurazione/gestione del
rapporto contrattuale tra Lei e l'Azienda (es. acquisizione di informazioni
pre-contrattuali; adempimenti contrattuali ed esecuzioni di operazioni
derivanti dal contratto; gestione amministrativa ed operativa del rapporto,
per dar corso alle modalità di pagamento convenute, per esigenze di tipo
operativo e gestionale, per esigenze di controllo sui pagamenti e per le
azioni conseguenti);
- Finalità strettamente connesse all'adempimento di obblighi previsti
da Leggi, da Regolamenti e dalla Normativa comunitaria, nonché da
disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla Legge e da
Organi di Vigilanza e controllo;
Il conferimento dei dati personali per tali finalità è obbligatorio e il rifiuto a
fornirli comporta l'impossibilità per l'Azienda di eseguire le operazioni o
i servizi da Lei richiesti o l'impossibilità di instaurare il rapporto contrattuale
da Lei richiesto o impedire la prosecuzione di eventuali rapporti in corso.
- Finalità funzionali all'attività dell'Azienda, quali finalità di marketing operativo e strategico.
Il conferimento dei dati personali necessari a tale finalità non è obbligatorio.
Qualora tali dati vengano forniti, il loro trattamento richiede il consenso.
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la
sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti
manuali, informatici e telematici, con modalità organizzative e con logiche
strettamente correlate alle finalità indicate.
La informiamo, altresì, che il trattamento dei dati personali da Lei fornitici,
o altrimenti acquisiti nell'ambito dell'attività propria dell'Azienda, potrà essere
effettuato, oltre che dall'Azienda stessa, anche:
- da soggetti che, per conto dell'Azienda, forniscono specifici servizi
elaborativi ovvero che svolgono attività connesse, strumentali o di supporto
a quelle dell'Azienda ovvero attività necessarie all'esecuzione delle
operazioni o dei servizi da Lei richiesti o che ci richiederà in futuro;
- da soggetti la cui facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da
disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria;
- da soggetti ai quali il trasferimento dei Suoi dati personali risulti
necessario o sia comunque funzionale a quanto previsto dal rapporto
contrattuale di somministrazione o da altre attività contrattualmente in
essere con l'Azienda.
In relazione a ciò, i Suoi dati personali potranno essere inviati ai soggetti o alle categorie di soggetti di seguito riportati:
- soggetti di cui all'art.25 comma 2: forze di polizia, all'autorità
giudiziaria, organismi di informazione e sicurezza o altri soggetti pubblici
ai sensi dell'art. 58 comma 2 per finalità di difesa o di sicurezza dello
Stato o di prevenzione, accertamento o repressione di reati;
- enti pubblici per finalità di ricerca scientifica o di statistica, una
volta anonimi;
- enti pubblici per attività ispettive e di controllo agli stessi
espressamente delegate dalla legge o che agli stessi istituzionalmente
competono;
- soggetti terzi che effettuano per conto dell'Azienda l'attività di
lettura misuratori, limitatamente ai dati necessari all'espletamento
dell'attività stessa;
- soggetti terzi che effettuano per l'Azienda l'attività di stampa
bollette, limitatamente ai dati necessari all'espletamento dell'attività
stessa;
- soggetti terzi che effettuano per l'Azienda attività connesse al
recupero crediti, limitatamente ai dati necessari all'espletamento
dell'attività stessa;
- istituti di credito, nel caso il Cliente abbia sottoscritto con
la banca una forma di pagamento continuativa nei confronti dell'Azienda;
- soggetti terzi interni od esterni alla struttura dell'Azienda,
per indagini sulla qualità erogata, per il rispetto degli impegni
assunti con la carta dei servizi e con il progetto di assicurazione
qualità in conformità alle norme UNI EN ISO 9001;
- aziende distributrici, pubbliche o private, o direttamente alle
amministrazioni comunali, nel caso in cui sia sopravvenuta la data di
scadenza della convenzione in essere;
- Snam SpA in relazione alle utenze che instaurano, con l'Azienda,
una particolare condizione contrattuale denominata "in deroga", o
comunque per la comunicazione di dati statistici riguardanti i consumi;
- Associazioni di categoria.
I Suoi dati non saranno in alcun modo diffusi.
In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi dell'articolo 7 del Codice Le ricordiamo i diritti di:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l'indicazione:
- dell'origine dei dati personali,
- delle finalità e modalità del trattamento,
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici,
- degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del rappresentante designato,
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di Responsabili o Incaricati;
- ottenerne:
- l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati,
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati,
- l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- opporsi:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta,
- al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Infine, La informiamo che il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi dell'art. 4 comma 1, lettera f) del Codice, è la società VIVIgas S.p.A. - Via Vittorio Emanuele II 4/28 - 25030 Roncadelle (BS), nella persona del rappresentante legale.
Gli estremi identificativi del Responsabile di suddetti trattamenti, così come definito dall'art.4 comma 1, lettera g) del Codice, sono conoscibili presso i Punti Vendita.
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